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流程/Process 嚴苛、嚴謹?shù)闹谱髁鞒?

咨詢解答

為您解答翻譯服務的常見問題,如譯員的專業(yè)性、
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收件報價

傳送稿件,我方根據(jù)稿件內(nèi)容的難易程度及
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簽訂合同

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項目準備

明確客戶需求,了解需要翻譯的文檔、語種信息、交付時間、參考資料
語言資產(chǎn)(術語表和翻譯數(shù)據(jù)庫)、交付格式要求、項目范圍等項目信息

質(zhì)量控制 (QC)

隨機從翻譯/校對/審核的文件中抽取 30% 的內(nèi)容進行質(zhì)量評估
評估翻譯質(zhì)量是否達標

項目結束

所有任務都達到了質(zhì)量標準,項目經(jīng)理通過指定方法
向客戶交付最終文件。

客戶反饋

根據(jù)客戶內(nèi)部人員的反饋結果逐項分析并答復客戶的所提出的問題
在雙方達成共識的基礎上,修改譯文和排版,改進工程任務。

售后服務

30日內(nèi),如客戶認為翻譯內(nèi)容有不當之處,公司
免費審校修改

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