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證件翻譯 資質(zhì)權(quán)威 機(jī)構(gòu)認(rèn)可

trans service/翻譯流程

一切以客戶為中心

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流程/Process 嚴(yán)苛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹谱髁鞒?

咨詢解答

為您解答翻譯服務(wù)的常見問題,如譯員的專業(yè)性、
合同的簽訂、發(fā)票等問題

收件報(bào)價(jià)

傳送稿件,我方根據(jù)稿件內(nèi)容的難易程度及
翻譯所需時(shí)間為您提供合理報(bào)價(jià)

簽訂合同

為保護(hù)雙方利益,與您簽訂正式合同,
公司在收到預(yù)付款后開始安排翻譯。

項(xiàng)目準(zhǔn)備

明確客戶需求,了解需要翻譯的文檔、語種信息、交付時(shí)間、參考資料
語言資產(chǎn)(術(shù)語表和翻譯數(shù)據(jù)庫)、交付格式要求、項(xiàng)目范圍等項(xiàng)目信息

質(zhì)量控制 (QC)

隨機(jī)從翻譯/校對/審核的文件中抽取 30% 的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量評估
評估翻譯質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)

項(xiàng)目結(jié)束

所有任務(wù)都達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理通過指定方法
向客戶交付最終文件。

客戶反饋

根據(jù)客戶內(nèi)部人員的反饋結(jié)果逐項(xiàng)分析并答復(fù)客戶的所提出的問題
在雙方達(dá)成共識的基礎(chǔ)上,修改譯文和排版,改進(jìn)工程任務(wù)。

售后服務(wù)

30日內(nèi),如客戶認(rèn)為翻譯內(nèi)容有不當(dāng)之處,公司
免費(fèi)審校修改

優(yōu)勢/Advantage

  • 以誠為本,提供金牌服務(wù)

    純?nèi)斯しg,精譯求精,秉承工匠精神!翻譯項(xiàng)目保證按時(shí)交付。我們會及時(shí)得到客戶的反饋,處理客戶所提出的意見建議。

  • 7×24h,隨時(shí)響應(yīng)100%

    時(shí)間方面嚴(yán)格按照客戶要求進(jìn)行,可加急處理特殊文件!解決客戶后顧之憂!

  • 人工翻譯365天,免費(fèi)售后100%

    無論翻譯費(fèi)是否已全額付清,如果您對譯文仍有疑問或不完全滿意,我們將完全負(fù)責(zé)免費(fèi)修改。直至您完全滿意為止,絕無后顧之憂。

  • 文件保密6大質(zhì)保措施雙重

    我們在與您翻譯之前將與您簽訂保密協(xié)議,讓您翻譯放心,無需擔(dān)心泄密。

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  • 精準(zhǔn)質(zhì)量把控

    翻譯團(tuán)隊(duì)保證各類稿件均由專業(yè)人員并翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富的譯員擔(dān)任。嚴(yán)格按照IS09001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

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